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Preparando a sua área de trabalho.
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Escreveu uma palavra-chave · Este fluxo inicia com uma mensagem específica no WhatsApp, coleta informações do contato (nome, se é aluno) e direciona para IA para dúvidas ou para uma triagem humana se for aluno. Pedido: Quando recebermos uma msg personalizada como "Tudo Azul", no whatsapp, quero realizar um pré atendimento perguntando nome, se já é aluno ou não, se não for vamos comerçar um atendimento com IA visando tirar duvidas, orientação, e guiando para o que deseja, a IA também deve direcionar o atendimento quando a intenção se tornar uma intenção de compra. Se a resposta for sim, já sou aluno, vamos direcionar ele para uma lista perguntando como podemos ajudar e realizar a triagem para que o atendimento receba tudo certinho. Preciso inserir tag com base nas decisões e direcionamentos.
Entrada
Mensagem
Canais
Lógica
Dados e CRM
Comercial
Atendimento
Controle de fluxo
Integração
Inteligência artificial
Saída